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          與金蝶長達八年的合作我們建立了深厚的友誼,金蝶陪伴百瑞源一路成長,幫助我們從一家傳統農產品加工型企業,逐漸轉型到數字化企業;數字化產品讓復雜的業務分析更簡單,也讓我們企業里面散落的數據能夠被“盤活”從而創造更多的價值;未來我們還將繼續深入合作,為百瑞源搭建智慧農業平臺,構建屬于寧夏枸杞的產業互聯網,使寧夏枸杞走到全國的每個角落,并走向世界。

          百瑞源枸杞股份有限公司 食品與日化 / 大型企業
          產品與服務:枸杞科技研發、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅游
          提升60%
          線上銷售占比
          兩三個小時
          合并報表減少至
          整合300萬
          會員數據
          使用的產品和服務
          百瑞源:一顆好枸杞的進階—探尋百瑞源的農業數字化變革之路

          與金蝶長達八年的合作我們建立了深厚的友誼,金蝶陪伴百瑞源一路成長,幫助我們從一家傳統農產品加工型企業,逐漸轉型到數字化企業;數字化產品讓復雜的業務分析更簡單,也讓我們企業里面散落的數據能夠被“盤活”從而創造更多的價值;未來我們還將繼續深入合作,為百瑞源搭建智慧農業平臺,構建屬于寧夏枸杞的產業互聯網,使寧夏枸杞走到全國的每個角落,并走向世界。

          客戶概述

          百瑞源枸杞股份有限公司自2003年成立以來,扎根寧夏,堅持培育枸杞新品種,自建種植基地,再造加工流程,變革數字化體系,成為一家枸杞科技研發、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅游“五位一體”的全產業鏈高新技術企業,獨家擁有枸杞新品種“寧農杞2號”、  全營養“鎖鮮枸杞”和多項技術發明專利。同時被國家農業農村部授予“農業產業化國家重點龍頭企業”、“國家枸杞加工技術研發專業中心”。百瑞源已成為枸杞行業的領軍品牌。

          企業確立“百瑞源枸杞,好枸杞可以貴一點”的品牌戰略定位,構建一二三產業融合發展的“百瑞源模式”,堅守“一群人、一輩子、只為一粒好枸杞”的信念,立志打造百年百瑞源品牌,實現百年百瑞源夢想。

          在企業轉型路上,百瑞源的品牌戰略與“百瑞源模式”都需要可靠的業、財、資金數據作為底層支撐,可現階段枸杞行業財務核算非標準、多種數據難打通,線上線下會員信息數據要整合,給企業戰略實現提出了從里到外的革新挑戰。

           

          業務挑戰

          百瑞源作為全國枸杞行業領軍品牌,外部環境下,遭遇疫情反復,線下門店被迫關閉,內部管理上隨著市場拓寬、營銷渠道多元,線上線下會員數據信息不平衡,造成企業內部橫向數據孤島,縱向斷層現象。嚴重掣肘百瑞源快速發展。

          多信息,數據孤島難擺脫

          百瑞源枸杞產業方面,涉及枸杞科技研發、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅游的全產業鏈;營銷方面,有線上線下多種銷售形式;產品方面更是打造全方位枸杞產品矩陣,這些眾多因素造成百瑞源業務數據繁多,產生數據孤島,從而影響企業決策速度。

          多標準,核算標準難統一

          與制造業不同,農產品的財務核算是非標準化的,每一批原料的出成率不相同,無法進行財務標準核算。同時百瑞源旗下三家種植基地、多家子公司,其在與集團的業務往來過程中,涉及物料名稱、費用項目、供應單等,名目繁多,手工合并報表,耗費大量時間。數據易失真,影響企業決策準確性。

          多渠道,客戶畫像難構建

          百瑞源銷售渠道主要寧夏自治區內50多家門店以及10余家自治區外門店的線下零售模式;天貓、京東、蘇寧等20個店鋪的線上電商渠道;還包括線上直播,微信私域商城,代理商營銷等多種銷售形式;會員信息復雜,不能系統分析會員價值,提供精準服務。

          解決方案

          解決方案-一顆好枸杞的進階:探尋百瑞源的農業數字化變革之路

          百瑞源快速拓展的市場需要強有力的內部管理體系做支撐,搭建會員數據中臺,讓高層放心,業務部門少操心,采購、生產有的放矢的去按計劃執行,減少執行過程中的各種浪費,提升整體運營的效益。

          打通數據孤島,護航每粒好枸杞的誕生

          百瑞源數字化轉型過程中,金蝶幫助百瑞源迎接傳統農業的五大挑戰,以“五力成長飛輪” 助力其實現從傳統農業企業走向現代化農業企業的轉型與蛻變。

          郝向峰提到,“這幾年通過和金蝶合作,我感受最強烈的是,從田間到車間,整個數據的打通。”通過金蝶云·星空產品,百瑞源得以盤點農產品產前、產中、產后全價值鏈的數字要素,并建立數據標準,包括氣象、土壤養分、農戶、消費者偏好等數據,以數據說話,科學種植,從根源上提升產品力,確保每一粒好枸杞的順利誕生。

          克服“非標準化”讓數據變成“資產”

          與制造業不同,農產品的財務核算是非標準化的,每一批原料的出成率不相同,標準的財務軟件,不能滿足靈活核算需求。百瑞源旗下有三家種植基地、多家子公司,其在與集團的業務往來過程中,涉及物料名稱、費用項目、供應單等,名目繁多,手工合并報表,耗費大量時間。

          對于枸杞行業的“非標”這一痛點,金蝶在農企諸多差異性中摸索出“標準”。自2019年開始上線金蝶云·星空財務系統,百瑞源在原有軟件基礎上進行“二次開發”,實現靈活核算的需求,讓數據從“秘密”變成“資產”,開啟“可組裝”式的數字化旅程,滿足了從應用、技術、數據、生態等多個層面的需求,采集、打通并追溯農業生產數據。

          新系統助力財務提高人均效能。此前,合并集團報表需要一天,有了新系統,自動化處理,僅用兩三個小時,有力提升收益力。與此同時,數據化處理,有助于產品溯源,讓消費者了解到,每一款枸杞產品,產自寧夏哪一片土地,以數字化追溯產品交付。

          打通線上線下 以數字化洞察用戶需求

          百瑞源聯合金蝶團隊,耗時一年半,將線上線下會員系統打通,會員中臺打通后,會員信息能留存到系統中加上線下門店與線上的流量相互轉化,把客戶信息收集起來,清楚了解客戶對產品、服務等反饋建議,真正拉近與客戶的距離,了解客戶真正的期望,高效觸達客戶,提升獲客力與口碑力。

          目前,百瑞源線上銷量占比已由疫情前的40%增長至60%,并且仍保持高速增長。“數字化這條路,我們才剛剛開始,未來給百瑞源帶來的變化,會非常巨大。”在郝向峰看來,團隊摸索過的標準化、數字化過程,是寧夏枸杞產業走向高端、走向全國的必由之路。未來,金蝶將與百瑞源共迎挑戰,構建更健康、高質量、可持續的數字化成長之路。

          項目價值

          不懼信息繁雜,消除數據孤島

          以數據中泰為核心,完成數字化轉型,將內部數據(氣象、土壤養分、農戶數據等)、外部數據(消費者價值評估、服務、包裝、質量數據)等進行上傳、互通、共享,提升產品力,理性感知消費者的年齡層、區域、消費偏好,實現智能預測服務和營業額預測效果的可視化分析,更快更好的輔助企業管理者進行業務決策。

          克服“非標準”,創造“新標準”

          實現靈活核算的需求,讓數據從“秘密”變成“資產”,開啟“可組裝”式的數字化旅程,滿足了從應用、技術、數據、生態等多個層面的需求,采集、打通并追溯農業生產數據。讓員工從原先海量的單據中解放出來,從更高層次看待自己的工作,生成分析報表幫助員工解決日常工作中未發現的問題,從基層工作中發現靈感,有所創新。

          引流線上銷售,發掘用戶需求

          把會員中臺打通后,會員信息能留存到系統中,加上線下門店與線上的流量相互轉化,能把各類客戶的反饋數據收集起來,清楚了解客戶對產品、服務、包裝、質量等反饋建議,真正拉近與客戶的距離,了解客戶真正的期望,高效觸達客戶,提升獲客力與口碑力。從線上線下累計下來的會員數據,過去需要半個月或者更長的時間手工統計的數據,現在利用金蝶云計算的能力,通過中臺只需20秒就能獲得想要的結果,支持快速做出經營分析。

          數字化轉型價值

          通過會員數據中臺+輕分析的應用完成了線上營銷的賦能與轉型;線下定位“百瑞源枸杞黑標店”為體驗店;積極引導老客戶復購全部線上化,目前整合會員粉絲數320萬+,真正做到了“以客戶為中心”,提升觸達客戶能力;目前通過會員數據中臺+輕分析的應用理性感知會員畫像、會員消費行為、會員消費習慣;通過數字化賦能會員精準營銷,一次營銷活動可達成百萬級的銷售額與銷售量。

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